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Productivity  ·  ERP System  ·  Systems  ·  Technology  ·  Digital transformation

Inteligência artificial TOTVS: conheça a Carol

Saiba mais sobre a inteligência artificial TOTVS Carol!

Em 2017 foi lançada a Carol, a inteligência artificial TOTVS responsável por diversas operações dentro dos softwares da empresa, marcando a transição da from TOTVS de uma provedora de softwares para uma desenvolvedora de plataformas de gestão de conhecimento.  

A tendência da inteligência artificial nos negócios é inevitável, sendo a nova disrupção do mercado para otimizar processos and alavancar o crescimento de empresas no âmbito digital. A Carol participa desse processo trazendo diversas soluções para seu ERP que reduzem gastos e tornam operações mais eficientes.  

Conheça mais sobre a Carol, suas capacidades e como essa nova inteligência artificial TOTVS pode transformar seus negócios.

Quais as vantagens de adquirir a inteligência artificial TOTVS? 

. solução de IA está integrada em diversos produtos da suíte TOTVS, tais quais Fluig, Protheus, Datasul e RM. Além disso, ela é capaz de extrair dados de outros softwares que sua empresa possa utilizar e ferramentas de mercado, criando relatórios concisos e dinâmicos que centralizam informações e comunicações importantes de diversas áreas através da integração de sistemas.  

Utilizando deep learning, algorítimos and machine learning, a IA é capaz de utilizar funções de reconhecimento de voz, armazenamento e análise de dados, para criar insights estratégicos e aprender padrões de comportamento da empresa pautados em históricos passados (por exemplo, processos de auditoria), tendo autonomia em processos trabalhosos, e, assim, aumentando a eficiência operacional e a tomada de decisões inteligentes. 

Além disso, a Carol também pode aprimorar a experiência de seus clientes, com suporte personalizado baseado no aprendizado através de interações e preferências dos usuários. Ela é capaz de responder dúvidas e fornecer orientações de forma ágil e eficiente. Disponível todos os dias e em qualquer horário, seus clientes podem contar com esse suporte sempre, com acesso facilitado em qualquer dispositivo.  

Protheus

Como funciona a Carol? 

A Carol está em constante evolução com novidades sendo lançadas todos os anos pela from TOTVS. Desde seu surgimento, ela foi aprimorada para atender, além do setor educacional, o ramo agro, empresas focadas no setor da saúde, varejo e manufatura. Apesar das possibilidades com a inteligência artificial serem inúmeras, algumas funções se destacam como as principais, sendo: 

  1. Forecast e previsão: A IA se conecta com o ERP, extraindo dados para criar relatórios de previsão baseados em acontecimentos passados, tornando-se uma aliada na previsão de vendas, forecast financeiro, dentre outros. 
  2. Recomendações: Utilizando o machine learning, a Carol pode analisar padrões de comportamentos anteriores, oferecendo alternativas de ação pautadas em diversos estudos de caso.  
  3. Otimizações: A função de Deep Neural Network analisa modelos de processos da sua empresa para agir independentemente. 
  4. Visão computacional: Essa função cria reconhecimento facial para processos internos e possibilita a construção de espaços de realidade aumentada, através de câmeras que replicam a visão humana.  
  5. Experiência de conversão: Utilizando o processo de linguagem natural, a TOTVS Carol cria processos de conversão completos, com dados coletados pela IA e vindos de outras origens através de integrações via APIs. 

Quais soluções utilizam a Carol? 

Dentro da suíte TOTVS, algumas soluções já utilizam a Carol fortemente em todos os seus processos chave, dentre elas o TOTVS RH Clock In, Protheus Insights, Soluções TOTVS Techfin, TOTVS Varejo Supermercado Pricing Insights, TOTVS Coleta e Entrega e o APP Meu Posto de Trabalho.  

. from TOTVS está sempre criando otimizações e aprimorando a Carol, para fornecer a melhor experiência possível para seus clientes. Se você quer aprender mais sobre a inteligência artificial e como ela pode alavancar suas operações, entre em contato com uma consultoria homologada TOTVS, que está sempre atenta às novidades e pode preparar seu time para utilizar todas as capacidades dessa nova tecnologia.  

Não fique para trás dessa disrupção no mercado, aproveite hoje para incorporar as soluções que utilizam a Carol em seus processos e esteja a frente das transformações digitais.  


inteligência artificial; totvs carol; deep learning; machine learning

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